Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un terapeuta de spa.
Los terapeutas del spa brindan una variedad de masajes terapéuticos, tratamientos de belleza y terapias de bienestar a los huéspedes del spa según sus necesidades y preferencias. Son empleados por spas de día, hoteles y centros turísticos.
Plantilla de descripción del puesto de terapeuta de spa
Estamos buscando contratar a un terapeuta de spa dedicado y experimentado para realizar masajes, tratamientos de belleza y terapias de bienestar, según las necesidades y preferencias de los huéspedes. Las responsabilidades del terapeuta del spa incluyen saludar y dar la bienvenida a los huéspedes del spa, informar a los huéspedes sobre los paquetes, promociones y tarifas del spa, y personalizar los tratamientos y las terapias para satisfacer las necesidades de los huéspedes. También debería poder recomendar servicios de spa adicionales y productos de spa mejorados.
Para tener éxito como terapeuta de spa, debe mantenerse al tanto de las últimas técnicas de la industria con respecto a los masajes y terapias para brindar un servicio al cliente excepcional. En última instancia, un terapeuta de spa destacado debe poder demostrar respeto, paciencia y tacto para ayudar a los huéspedes a sentirse más cómodos y tranquilos.
Responsabilidades del terapeuta de spa:
- Realización de diferentes tipos de masajes, tratamientos de belleza y terapias de bienestar.
- Mantener registros detallados de masajes, tratamientos y terapias realizados en cada huésped del spa.
- Comunicarse con los huéspedes durante los masajes para ajustar las técnicas de masaje según sea necesario.
- Resolver las quejas de los huéspedes y reportar cualquier accidente al supervisor.
- Limpiar y desinfectar las áreas de trabajo, cambiar las sábanas de la sala de tratamiento y esterilizar todos los instrumentos y equipos antes de cada uso.
- Explicar masajes, tratamientos y terapias a los huéspedes y brindar recomendaciones adecuadas según sea necesario.
- Asegurarse de que el spa esté adecuadamente abastecido con suministros de spa e informar la escasez al supervisor.
- Preguntar sobre las condiciones médicas y alergias de los huéspedes antes de proporcionar servicios de spa.
Requisitos del terapeuta de spa:
- Diploma de escuela secundaria o GED.
- Licenciada en masoterapia y cosmetología o estética.
- Experiencia comprobada trabajando como terapeuta de spa.
- Las certificaciones de RCP y Primeros Auxilios son ventajosas.
- Sólidos conocimientos de anatomía, fisiología y diferentes técnicas de masaje.
- La capacidad de permanecer de pie durante períodos prolongados.
- Excelentes habilidades organizativas.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente.
- Paciencia y respeto.