Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben estar en la descripción del trabajo de un técnico de telecomunicaciones.
Los técnicos de telecomunicaciones son responsables de reparar, instalar, modificar y actualizar los sistemas de telecomunicaciones de las empresas y los equipos relacionados. Identifican fallas técnicas a través de pruebas de diagnóstico, se aseguran de que no haya cables expuestos y solicitan componentes de reemplazo según sea necesario.
Plantilla de descripción del puesto de técnico de telecomunicaciones
Buscamos contratar a un técnico de telecomunicaciones experimentado y trabajador para realizar todas las tareas relacionadas con la instalación y el mantenimiento general de los sistemas de telecomunicaciones de los clientes. Las responsabilidades del técnico de telecomunicaciones incluyen mantener un registro preciso de todas las órdenes de trabajo completadas por día, responder las preguntas de los clientes y planificar las instalaciones revisando las órdenes de los clientes y asegurando que todos los suministros y herramientas necesarios estén disponibles. También debe poder mantener un entorno de trabajo seguro en todo momento.
Para tener éxito como técnico de telecomunicaciones, debe estar orientado a los detalles y tener conocimientos sobre los sistemas de telecomunicaciones. En última instancia, un técnico de telecomunicaciones de alto rendimiento debe poder interpretar manuales técnicos y diseños esquemáticos, demostrando habilidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales.
Responsabilidades del técnico de telecomunicaciones:
- Modernización y mantenimiento de los actuales sistemas de telecomunicaciones de las empresas.
- Evaluar las necesidades de los clientes e instalar los sistemas de telecomunicaciones que mejor se adapten a esas necesidades.
- Ejecutar pruebas de rutina en los sistemas de telecomunicaciones para garantizar que todos los componentes funcionen a niveles óptimos.
- Realización de pruebas de diagnóstico en sistemas de telecomunicaciones problemáticos para identificar y resolver diversas fallas técnicas.
- Realización de arreglos temporales hasta que se pueda realizar un trabajo de reparación extenso en una fecha posterior.
- Comprobación de todo el trabajo de cableado realizado para asegurarse de que no haya cables expuestos.
- Solicitar componentes de reemplazo para equipos y dispositivos de telecomunicaciones de proveedores adecuados.
- Investigar y resolver las quejas de los clientes de manera oportuna.
Requisitos Técnico de Telecomunicaciones:
- Diploma de escuela secundaria o GED.
- Finalización de un programa de educación postsecundaria en telecomunicaciones, tecnología de telecomunicaciones, informática o un campo relacionado.
- Experiencia comprobable trabajando como técnico de telecomunicaciones.
- Sólidos conocimientos en sistemas de telecomunicaciones.
- Capacidad para interpretar manuales técnicos y diseños esquemáticos.
- La capacidad de trabajar bien bajo presión.
- Fuertes habilidades técnicas, analíticas y de resolución de problemas.
- Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.
- Una disposición orientada a los detalles.