Representante de ventas externas

Conoce los requisitos clave, los deberes, las responsabilidades y las habilidades que deben incluirse en la descripción del trabajo de un representante de ventas externo.

También conocidos como representantes de ventas de campo, los representantes de ventas externos cierran las ventas a través de la interacción cara a cara con los clientes dentro de los territorios de ventas asignados. Se reúnen con clientes potenciales y existentes para presentar propuestas de venta, informarles sobre los beneficios y características del producto y negociar precios.

Plantilla de descripción del puesto de representante de ventas externas

Estamos buscando contratar a un representante de ventas externo entusiasta y motivado para generar clientes potenciales e impulsar las ventas. Las responsabilidades del representante de ventas externo incluyen enviar informes de ventas regulares a la gerencia, informar a los clientes potenciales y existentes sobre las características y beneficios del producto y resolver las quejas de los clientes. También debe poder crear y presentar propuestas de ventas persuasivas a los clientes para fomentar las ventas y la repetición de negocios.

Para tener éxito como representante de ventas externo, debe ser persuasivo y tener excelentes habilidades de negociación. En última instancia, un representante de ventas externo excepcional debe poder demostrar habilidades de comunicación y servicio al cliente efectivas para cumplir o superar continuamente los objetivos de ventas.

Responsabilidades del representante de ventas externo:

  • Construir y mantener relaciones duraderas con clientes nuevos y existentes dentro de un territorio de ventas asignado.
  • Viajar dentro de un territorio de ventas asignado para realizar reuniones cara a cara con clientes existentes y potenciales.
  • Cumplir o superar continuamente los objetivos de ventas mediante la venta de productos de la empresa a clientes nuevos y existentes.
  • Desarrollar e implementar una estrategia de ventas efectiva para impulsar las ventas.
  • Mantener un registro preciso de todos los clientes potenciales, cuentas de clientes y ventas.
  • Colaborar con el departamento de marketing para expandir la presencia de la marca a través de la creación de materiales de marketing adecuados.
  • Investigar los productos y precios de los competidores, así como las condiciones del mercado.
  • Mantenerse al tanto de los últimos desarrollos de la industria asistiendo a reuniones, talleres de capacitación y eventos de la industria.
  • Negociación estratégica con clientes potenciales y existentes para cerrar ventas.

Requisitos del representante de ventas externo:

  • Diploma de escuela secundaria o GED.
  • Se prefiere una licenciatura en marketing, administración de empresas, comunicaciones o un campo relacionado.
  • Experiencia comprobada en ventas externas.
  • Dominio de todas las aplicaciones de Microsoft Office.
  • Familiaridad con el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
  • Fuertes habilidades de venta consultiva.
  • Excelentes habilidades organizativas.
  • Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente.
  • Orientado al detalle.

 

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