Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un representante de desarrollo de ventas.
El objetivo final de un representante de desarrollo de ventas es expandir la base de clientes de una empresa. El representante de desarrollo de ventas generará clientes potenciales, solicitará nuevos clientes potenciales y conectará a estos clientes con el vendedor adecuado.
Plantilla de descripción del puesto de representante de desarrollo de ventas
Estamos buscando un representante de desarrollo de ventas amigable y que hable bien para ayudar a nuestra empresa a expandir nuestra base de clientes. Las responsabilidades del representante de desarrollo de ventas incluyen generar clientes potenciales, solicitar clientes potenciales, facilitar las ventas y conectar a los clientes con el vendedor adecuado.
Para ser un representante de desarrollo de ventas exitoso, debe tener excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente. También debe demostrar la capacidad de cumplir con los plazos y tener sólidas habilidades analíticas y matemáticas.
Responsabilidades del representante de desarrollo de ventas:
- Desarrollar estrategias de ventas para atraer compradores potenciales o solicitar nuevos clientes potenciales.
- Iniciar contacto con clientes potenciales a través de llamadas en frío o responder a consultas generadas a partir de anuncios.
- Crear relaciones con los clientes para identificar sus necesidades potenciales y calificar sus intereses y viabilidad para impulsar las ventas.
- Presentar la información del producto a los clientes una vez que haya identificado sus necesidades.
- Mover clientes potenciales sólidos a través del embudo de marketing, conectarlos con un vendedor y organizar reuniones en persona, correos electrónicos o llamadas telefónicas.
- Seguimiento con clientes potenciales que expresaron interés pero no compraron ningún bien o servicio.
- Realizar llamadas o correos electrónicos de seguimiento regulares y facilitar la comunicación con los clientes existentes para garantizar su satisfacción e identificar nuevas necesidades potenciales.
- Colaborar con los ejecutivos de ventas para garantizar que se cumplan los objetivos y metas de la empresa.
Requisitos del representante de desarrollo de ventas:
- Una licenciatura en ventas, marketing, negocios o un campo relacionado.
- La finalización exitosa de los cursos en técnicas de ventas, marketing y comunicación puede ser una ventaja.
- Fuertes habilidades de comunicación, interpersonales, trabajo en equipo y servicio al cliente.
- Buen manejo del tiempo y habilidades analíticas.
- Buena etiqueta telefónica y habilidades de alfabetización informática.