Conoce los requisitos clave, los deberes, las responsabilidades y las habilidades que deben incluirse en la descripción del trabajo de un recepcionista legal.
Los recepcionistas legales dan la bienvenida a los visitantes y contestan las llamadas telefónicas en los bufetes de abogados. Sus responsabilidades incluyen la programación de citas y la gestión del correo y las entregas. También pueden trabajar en oficinas gubernamentales, juzgados y departamentos legales corporativos.
Plantilla de descripción del puesto de recepcionista legal
Buscamos una recepcionista legal polivalente para dirigir nuestro departamento de recepción. En este rol, se le pedirá que dé la bienvenida a los visitantes y responda las llamadas. Como recepcionista legal, sus deberes incluyen la programación de citas, el manejo de consultas y la gestión del correo y las entregas. También es posible que deba ayudar con la presentación.
Para asegurar el éxito como recepcionista legal, debe exhibir excelentes habilidades de comunicación y competencia en la administración general de la oficina. Los recepcionistas legales sobresalientes son profesionales pulidos que crean una primera impresión positiva.
Responsabilidades del recepcionista legal:
- Recepción de clientes y visitantes a su llegada a recepción.
- Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas de manera profesional.
- Ayudar a los clientes y visitantes con la ubicación del personal legal.
- Programación y confirmación de citas.
- Observar la etiqueta comercial y mantener una apariencia profesional.
- Dirigir el flujo de correo, faxes y entregas para llegar a los destinatarios previstos.
- Pedidos y reposición de material de oficina.
- Gestión del mantenimiento y reparación de equipos de oficina.
- Ayudar a copiar, escanear, enviar faxes, enviar correos electrónicos, tomar notas y reservar viajes.
- Preparar las instalaciones para reuniones y organizar refrigerios, si es necesario.
Requisitos de recepcionista legal:
- Diploma de escuela secundaria o GED.
- Calificación formal en administración de oficina, trabajo de secretariado o capacitación relacionada.
- Se prefiere titulación en estudios de paralegal o similar.
- Se valorará experiencia previa como recepcionista legal.
- Familiaridad con términos legales, documentos legales y archivo.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Amplia experiencia trabajando con procesadores de texto, hojas de cálculo, impresoras, fotocopiadoras, escáneres, faxes y sistemas de programación de citas y desvío de llamadas.
- Excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación.
