Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un oficial de prevención de pérdidas.
Los oficiales de prevención de pérdidas generalmente trabajan en tiendas minoristas, donde se esfuerzan por evitar el robo y el daño malicioso a los productos de la tienda. Los oficiales de prevención de pérdidas a menudo usan ropa de civil para pasar desapercibidos.
Plantilla de descripción del puesto de oficial de prevención de pérdidas
Estamos buscando un oficial de prevención de pérdidas con ojo de águila para monitorear el movimiento de nuestras existencias. Se requerirá que el oficial de prevención de pérdidas realice vigilancia, detecte y actúe sobre actividades sospechosas, y garantice la recuperación de artículos robados. Cuando sea necesario, debe involucrar a las autoridades.
Para tener éxito como oficial de prevención de pérdidas, debe poseer la capacidad de ocultarse a simple vista. Un oficial destacado de prevención de pérdidas estaría dispuesto a ponerse en situaciones potencialmente peligrosas para mantener la seguridad pública.
Responsabilidades del oficial de prevención de pérdidas:
- Caminar por la tienda mientras busca actividad sospechosa por parte de los clientes y el personal.
- Monitoreo de fuentes de seguridad anteriores y en vivo para detectar comportamientos dudosos.
- Acercarse e interrogar a personas que parecen estar actuando de manera sospechosa.
- Registrar a personas que se cree que están en posesión ilegal de nuestros productos.
- Detener a los ladrones y retenerlos en un área separada mientras espera a las autoridades.
- Proporcionar relatos de testigos presenciales en las comisarías, en los tribunales y en otras reuniones pertinentes.
- Recuperar productos robados y devolverlos al piso.
- Registro de todos los robos intentados y exitosos.
- Búsqueda y reporte de vulnerabilidades en nuestros sistemas de seguridad.
- Lluvia de ideas sobre formas de prevenir el robo y el vandalismo dentro y alrededor de nuestra tienda.
Requisitos del oficial de prevención de pérdidas:
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
- Experiencia como oficial de prevención de pérdidas, guardia de seguridad de centros comerciales o similar.
- Se prefiere experiencia en trabajo encubierto.
- El entrenamiento de defensa personal es muy ventajoso.
- Se sugiere licencia para portar armas no letales.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para trabajar sin ser detectado, si es necesario.
- Perceptivo e intuitivo con excelente juicio.
- Capacidad para desempeñar funciones con rapidez y precisión.
- Físicamente apto.
