Líder de ventas
Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un líder de ventas.
Un líder de ventas es un trabajador de ventas minoristas que es responsable de coordinar el departamento de ventas, apoyar a la administración y garantizar que se alcancen las cuotas de ventas. El puesto de líder de ventas suele ser un puesto transitorio que permite a las tiendas probar si los empleados tienen potencial de gestión.
Plantilla de descripción de puesto de cliente potencial de ventas
Estamos buscando un líder de ventas dedicado para coordinar nuestros equipos de ventas, garantizar que se cumplan las cuotas de ventas del equipo y apoyar a la administración. El líder de ventas realizará tareas de ventas, gestión y administración, como mantener el rendimiento de sus ventas, contratar y capacitar al personal y monitorear el inventario.
Para tener éxito como líder de ventas, debe tener excelentes habilidades de ventas y liderazgo, así como sólidas habilidades de servicio al cliente. También debe tener un conocimiento y una comprensión profundos de los productos y servicios de la tienda.
Responsabilidades del líder de ventas:
- Reclutar y capacitar nuevo personal de ventas, asignar tareas específicas a otro personal de ventas y monitorear el desempeño de ventas del equipo.
- Resolver las quejas de los clientes y responder a las preguntas de los clientes.
- Redacción de informes para altos directivos.
- Ayudar con la venta de los productos y servicios de nuestra tienda y ayudar a maximizar las ventas.
- Abastecer estantes, configurar exhibiciones, marcar mercadería y ventas, y realizar tareas de limpieza.
- Proporcionar al personal de ventas comentarios constructivos y ayudar al personal a resolver los problemas de los clientes.
- Mantener el inventario, completar el papeleo y posiblemente encargar a los trabajadores de ventas la compra de más suministros.
- Mantener relaciones positivas con los clientes.
- Motivar al personal de ventas y crear un ambiente de sana competencia entre el personal.
Requisitos de oportunidades de venta:
- Una licenciatura o un título de asociado en marketing, ventas o un campo relacionado puede ser ventajoso.
- Imprescindible experiencia en ventas.
- Gran capacidad de ventas, perspicacia empresarial y conciencia comercial.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente.
- Fuertes habilidades de liderazgo.
- Buena gestión del tiempo, planificación estratégica y habilidades organizativas.