Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un gerente de comercio electrónico.
Los gerentes de comercio electrónico formulan estrategias que se refieren al diseño y la practicidad de las tiendas en línea de sus empresas y las plataformas adyacentes. Los gerentes de comercio electrónico luego toman decisiones ejecutivas para garantizar que estos marcos faciliten la generación de ganancias.
Plantilla de descripción del puesto de gerente de comercio electrónico
Estamos buscando un gerente de comercio electrónico altamente coordinado para supervisar el desarrollo y la utilidad de los sitios generadores de ingresos de nuestra empresa. El gerente de comercio electrónico deberá realizar investigaciones sobre diseños y características de sitios web efectivos, asesorar sobre cambios experimentales y basados en evidencia en nuestras plataformas, y monitorear la efectividad de las estrategias mediante la inspección de métricas estandarizadas. Al hacerlo, debe liderar equipos de personal, asegurándose de estar disponible para proporcionar a las personas pertinentes orientación práctica, según sea necesario.
Para garantizar el éxito como gerente de comercio electrónico, debe mantenerse informado sobre las tendencias e innovaciones relevantes en el comercio electrónico. En última instancia, un gerente de comercio electrónico brillante se esforzará por mejorar su conjunto de habilidades aprendiendo continuamente sobre técnicas adyacentes que podrían mejorar la colaboración entre departamentos.
Responsabilidades del administrador de comercio electrónico:
- Diseñar estrategias que aprovechen los conocimientos relacionados con las ventas, los estándares vigentes y los desarrollos novedosos para fomentar las ventas en nuestra tienda en línea.
- Crear marcos que transformen nuestros sitios de redes sociales en plataformas altamente rentables.
- Dirigir las actividades de los desarrolladores de software, redactores y diseñadores gráficos para garantizar el cumplimiento cuidadoso de las estrategias predeterminadas.
- Revisar la seguridad de las páginas de pago y los procedimientos de pago.
- Crear ofertas promocionales y verificar que se carguen con precisión.
- Revisión de textos y avisos legales para verificar su veracidad.
- Analizar el tráfico para informar el mantenimiento del sitio web y la efectividad de las estrategias de marketing.
- Examinar métricas relacionadas con las ventas para informar las reposiciones.
- Informar sobre la utilidad de las estrategias existentes y novedosas.
Requisitos del administrador de comercio electrónico:
- Licenciatura en dirección de marketing, negocios, sistemas de información, o similar.
- Se prefiere la finalización de una calificación de ventas pertinente.
- Amplia experiencia como gestor de comercio electrónico.
- Historial demostrable de diseño de estrategias de mejora de ventas.
- Conocimiento sólido de los procedimientos y técnicas predominantes en el comercio electrónico.
- Habilidades inigualables de supervisión, investigación y solución de problemas.
- Habilidades excepcionales de consultoría y control de calidad.
- Capacidad para hacer frente a las demandas de implementos tecnológicos en constante evolución con facilidad.
