Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un especialista en transporte.
Los especialistas en transporte gestionan los procesos de transporte en una amplia variedad de organizaciones. Coordinan el movimiento de bienes, productos, materiales o personas, aseguran el cumplimiento de las normas de la industria y preparan los horarios de transporte. También supervisan a los conductores que transportan productos o pasajeros.
Plantilla de descripción del puesto de especialista en transporte
Estamos buscando un especialista en transporte altamente capacitado para supervisar la división de transporte de nuestra empresa. Coordinará el transporte seguro de nuestros productos, preparará los horarios de los conductores y se comunicará con los clientes.
Para garantizar el éxito como especialista en transporte, debe poseer un amplio conocimiento del aspecto operativo de los servicios de transporte y experiencia en un puesto similar. Un especialista en transporte de primer nivel será alguien cuya experiencia en el campo del transporte resulte en servicios eficientes y rentables.
Responsabilidades del especialista en transporte:
- Programación de servicios de transporte, asignación de conductores y planificación de rutas.
- Negociación de contratos y procesamiento de pagos.
- Mantener las operaciones de transporte dentro del presupuesto sin comprometer la eficiencia.
- Tramitación de la documentación del transporte y seguimiento de las anotaciones en el cuaderno de bitácora de los conductores.
- Desarrollar, implementar y mejorar las políticas y procedimientos de transporte.
- Reclutamiento, capacitación y supervisión de conductores y personal de la división de transporte.
- Enlace entre la gerencia, los conductores y los clientes.
- Colaborar con los departamentos internos para optimizar los servicios de transporte.
- Evaluar el desempeño del conductor, manejar las consultas de los clientes y resolver las quejas de manera oportuna.
- Cumplir con las normas de transporte y las políticas de la empresa.
Requisitos del especialista en transporte:
- Licenciatura en administración de transporte, logística, administración de proyectos o similar de preferencia.
- Un mínimo de 2 años de experiencia como especialista en transporte en una industria relacionada.
- Conocimiento profundo de las regulaciones de la industria del transporte.
- Dominio de software de gestión de transporte.
- Excelente liderazgo y habilidades interpersonales.
- Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo.
- Gran capacidad de comunicación y colaboración.
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Disposición para brindar soporte operativo fuera del horario comercial.