Empleado de cortesía

Plantilla de descripción del puesto de empleado de cortesía

Estamos buscando contratar a un empleado de cortesía centrado en el cliente para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes. El empleado de cortesía se asegurará de que nuestra tienda sea un ambiente agradable y relajado para nuestros clientes. El empleado de cortesía embolsará y llevará las compras de los clientes a sus vehículos. Mantendrás la tienda y los alrededores limpios y ordenados. Ayudarás a los clientes con información general de la tienda.

Para tener éxito en este rol, debe ser trabajador y tener una actitud positiva en todo momento. Los mejores candidatos serán honestos, amigables y estarán dispuestos a hacer un esfuerzo adicional.

Responsabilidades del empleado de cortesía:

• Barrer y trapear los pisos de las tiendas, y mantener limpios y ordenados los baños, las cajas registradoras, los carritos de compras y el estacionamiento.
• Embolsar las compras de los clientes de forma rápida y eficiente.
• Ayudar a los clientes y cajeros a verificar los precios.
• Proporcionar a los clientes un servicio para llevar si es necesario.
• Recuperación de carritos de compras de las áreas circundantes.
• Saludar y agradecer a los clientes de una manera amigable y profesional.
• Devolver artículos no deseados a las posiciones correctas de los estantes y organizar los productos en los estantes.
• Asistir a los clientes con consultas generales.
• Reposición de suministros de la caja registradora, como bolsas de compras.
• Vaciado de botes de basura y limpieza de derrames.

Requisitos del empleado de cortesía:

• 16 años de edad o más.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Manera extrovertida, amable y servicial.
• Buenas habilidades de coordinación ojo-mano.
• Aspecto bien cuidado y agradable.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Habilidad para leer y escribir.