Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un ejecutivo de cuentas de logística.
Los ejecutivos de cuentas de logística combinan su experiencia en ventas y logística para vender soluciones de transporte y envío. Gestionan la logística de las cuentas asignadas, aumentan los ingresos mediante la creación de nuevos clientes potenciales y sirven de enlace entre los clientes y los transportistas. Pueden proporcionar soluciones logísticas para diversas industrias, incluidas la fabricación y el comercio minorista.
Plantilla de descripción del puesto de ejecutivo de cuentas de logística
Estamos buscando un ejecutivo de cuentas de logística ingenioso para promover nuestros servicios logísticos. Generará nuevos clientes potenciales, se comunicará con los clientes existentes sobre sus necesidades logísticas y organizará servicios de transporte eficientes con los transportistas.
Para garantizar el éxito como ejecutivo de cuentas de logística, debe exhibir una amplia experiencia en ventas en un entorno relacionado y la capacidad de identificar nuevas oportunidades comerciales. Un ejecutivo de cuentas de logística consumado será alguien cuyo enfoque centrado en el cliente y experiencia logística resulten en una mayor rentabilidad.
Responsabilidades del ejecutivo de cuentas logísticas:
- Mantener las cuentas asignadas y brindar soporte continuo al cliente.
- Desarrollar e implementar estrategias de venta en torno a la prestación de servicios logísticos.
- Identificación y contacto de clientes potenciales para promocionar servicios logísticos y negociar contratos.
- Integrar soluciones tecnológicas adecuadas para optimizar los servicios logísticos y los canales de comunicación.
- Evaluar procesos comerciales, evaluar riesgos y recomendar mejoras para alcanzar los objetivos de ventas.
- Abordar las preocupaciones de los clientes y encontrar soluciones innovadoras para desafíos logísticos complejos.
- Evaluar las necesidades del cliente y determinar los modos de transporte adecuados que se alineen con las expectativas de costos y plazos.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar los servicios logísticos y organizar los detalles de envío y transporte con los agentes de transporte.
- Desarrollar y mantener una red de transportistas efectiva y excelentes relaciones con los clientes.
- Supervisión del equipo de ventas, documentación de procesos y elaboración de informes ejecutivos.
Requisitos para ejecutivo de cuentas logísticas:
- Licenciatura en negocios, marketing o similar de preferencia.
- Será ventajosa la experiencia previa en ventas, envío, recepción, logística o almacenamiento.
- Experiencia mínima de dos años como ejecutivo de cuentas logísticas o similar.
- Competencia en software de gestión logística, como GoRamp y Logitude World.
- Grandes habilidades interpersonales, de negociación y comunicación.
- Excepcionales habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Excelentes capacidades de liderazgo y colaboración.
