Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben estar en la descripción del trabajo de un detallista de automóviles.
Los detallistas de automóviles brindan servicios de limpieza de interiores y exteriores de automóviles que cumplen con las especificaciones de la empresa o del cliente. Se encargan de todo, desde un simple lavado y aspirado hasta trabajos de limpieza más intensivos, incluido el lavado a mano de vehículos, la limpieza al vapor y la desodorización de interiores, y la aplicación de ceras, abrillantadores o agentes protectores a los automóviles.
Plantilla de descripción del puesto de detallista de automóviles
Estamos buscando un detallista de automóviles responsable y minucioso que se adhiera a brindar servicios de limpieza automotriz de calidad a nuestros clientes. El Car Detailer limpiará los vehículos de acuerdo con los estándares de la compañía o las especificaciones del cliente, lo que puede incluir realizar inspecciones detalladas, lavar, pulir y encerar a fondo los exteriores, aspirar, vaporizar y desodorizar los interiores, y mantener registros relacionados con los niveles de gas y la condición del vehículo. Debe poseer sólidas habilidades de servicio al cliente y estar familiarizado con las herramientas y los agentes utilizados para limpiar y mantener los vehículos.
Para ser un detallista de automóviles exitoso, debe comprometerse a brindar un excelente servicio a los clientes. Debe ser cortés, responsable y detallista.
Responsabilidades del detallador de automóviles:
- Limpieza de interiores y exteriores de vehículos de acuerdo con todos los estándares de la empresa y las solicitudes de los clientes.
- Operar amortiguadores, vaporizadores, mangueras, aspiradoras y otros equipos para cumplir con las expectativas de servicio.
- Uso de agentes de limpieza, protección y restauración para mantener y mejorar la apariencia de los vehículos.
- Realizar inspecciones y mantener registros completos y precisos del estado del vehículo.
- Mover y estacionar vehículos, entregar vehículos en las ubicaciones correctas o recoger a los propietarios o conductores si es necesario.
- Manejo de inventario y reordenamiento de suministros.
- Responder a las consultas de los clientes y cumplir con sus solicitudes.
Requisitos del detallador de automóviles:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente y una licencia de conducir estatal válida con buen historial de manejo.
- Finalización exitosa de tecnología de servicio automotriz u otros programas de capacitación.
- Se puede preferir experiencia previa en detalles.
- Atención al detalle con excelente servicio al cliente, comunicación y habilidades interpersonales.
- Capacidad para cumplir con las demandas físicas del puesto, que incluyen caminar, agacharse, agacharse y estar de pie durante períodos prolongados.
- Voluntad de cumplir con todas las políticas de la empresa y mantener los estándares de calidad del servicio.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
