Corredor de carga
Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un agente de carga.
Un corredor de carga sirve como enlace entre los cargadores y los transportistas para asegurar el transporte de mercancías. Los corredores de carga hacen marketing para atraer nuevos clientes, vincular a los clientes con los transportistas, reservar pedidos y alinear a los transportistas para la carga. También conocido como agente de entrega de carga.
Plantilla de descripción del puesto de agente de carga
Estamos buscando un agente de carga con vocación de servicio para que actúe como enlace entre nuestros clientes y los transportistas. El corredor de carga asegurará nuevas cuentas, acelerará el intercambio de información y documentación entre clientes y transportistas, y se comunicará con los despachadores y conductores para rastrear el estado de las cargas. Negociarás contratos con transportistas de manera que optimices las ganancias.
Para garantizar el éxito en este puesto, debe mantener un conocimiento actualizado de los servicios de transporte de carga y ser eficaz para atraer nuevos clientes y garantizar la retención de clientes. Los principales solicitantes están orientados al cliente y tienen la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno dinámico y acelerado.
Responsabilidades del corredor de carga:
- Generar clientes potenciales y atraer nuevos prospectos, y desarrollar un canal de ventas.
- Identificar y seleccionar transportistas confiables y seguros para los servicios de carga.
- Proporcionar a los clientes cotizaciones de envío.
- Reserva de pedidos con transportistas.
- Ayudar a preparar los transportistas para las cargas.
- Seguimiento del estado de las cargas.
- Colaborar con remitentes, transportistas y despachadores para gestionar las recogidas y devoluciones programadas.
- Mantener registros precisos de las actividades relevantes.
- Actualizar a los clientes sobre el estado de los envíos y ayudar con otras consultas.
- Mantener el conocimiento actual de las tendencias del mercado en el mercado del transporte.
Requisitos del corredor de carga:
- Diploma de escuela secundaria, GED o equivalente adecuado.
- Más de 2 años de experiencia laboral en puesto similar.
- Libro de negocios establecido preferido.
- Competente con las suites de Microsoft Office.
- Excelentes habilidades para resolver problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Habilidades excepcionales de la gente.
- Habilidades de negociación competentes.
- Capacidad demostrada para cumplir con los objetivos de ventas.