Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un coordinador de seguros dentales.
Un coordinador de seguros dentales trabaja para una práctica dental y sirve como intermediario entre el paciente y la compañía de seguros. Los coordinadores de seguros dentales son responsables de verificar los beneficios del seguro de salud del paciente, comunicarse con los pacientes y procesar los pagos del seguro.
Plantilla de descripción del puesto de coordinador de seguros dentales
Estamos buscando un coordinador de seguros dentales que se encargue de trabajar con las compañías de seguros para verificar los beneficios de los pacientes, así como para calcular y cobrar los pagos pendientes de los pacientes. Debe dominar el uso del software de gestión de consultorios dentales para actualizar el archivo de cada paciente, ejecutar y monitorear informes semanales y mensuales para verificar los pagos del seguro recibidos y cargar formularios de seguro completos en los archivos electrónicos de los pacientes.
Para tener éxito como coordinador de seguro dental, debe trabajar de cerca con los pacientes, explicarles sus beneficios, comunicarles cualquier inquietud sobre el seguro y manejar cualquier disputa de seguro. Un coordinador de seguros dentales destacado debe lograr un excelente servicio al cliente y compartir una relación profesional con las compañías de seguros para garantizar el éxito en el equilibrio de los beneficios del paciente con los pagos del seguro.
Responsabilidades del coordinador de seguros dentales:
- Verificar los beneficios del seguro de salud del paciente.
- Explicar los beneficios del seguro a los pacientes.
- Introducción de datos mediante el software de gestión de la práctica dental.
- Generación de informes de todas las actividades.
- Contabilización de los pagos realizados por los pacientes.
- Seguimiento de siniestros de seguros no pagados.
- Manejo de pagos atrasados y cuentas vencidas.
- Tramitación de pagos y devoluciones de seguros.
- Subir formularios de verificación de seguro completados.
- Seguimiento de reportes semanales, mensuales y trimestrales para confirmación de pago de clientes y aseguradoras.
Requisitos del coordinador de seguros dentales:
- Bachillerato, GED o afines.
- Mínimo de 2 años en un entorno de oficina de dentista.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Competente con la entrada de datos.
- Experiencia en software de gestión de clínicas dentales.
- Experiencia en Microsoft Office (MS Word, Excel, Outlook).
- Conocimiento de procedimientos dentales y códigos de facturación de seguros.
