Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben estar en la descripción del trabajo de un asociado de tienda.
También conocido como asociado de ventas, los asociados de la tienda trabajan en tiendas minoristas para ayudar a los clientes con las compras. El asociado de la tienda localiza las existencias, proporciona información sobre los artículos y registra las compras.
Plantilla de descripción del puesto de asociado de tienda
Estamos buscando un asociado de tienda amigable para saludar a los clientes y ayudarlos con sus necesidades de compra. El asociado de la tienda es responsable de encontrar artículos en la tienda, proporcionar información sobre ofertas especiales y ordenar existencias para los clientes si es necesario.
Para tener éxito como asociado de tienda, debe tener excelentes habilidades interpersonales. Un gran asociado de tienda equilibra la satisfacción del cliente con el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Responsabilidades del asociado de la tienda:
- Darle la bienvenida a los clientes.
- Buscar artículos para los clientes.
- Proporcionar información sobre productos o ofertas especiales actuales.
- Registrar compras.
- Elevar las quejas a la gerencia.
- Mantenga el almacén organizado y ordenado.
- Asegúrese de que los artículos tengan el precio y la etiqueta correctos.
- Pedir artículos para los clientes.
Requisitos de asociado de tienda:
- Título de bachillerato o equivalente.
- Experiencia previa en retail.
- Sería ventajoso un título en administración de empresas, comercio o un campo relacionado.
- Excelentes habilidades interpersonales.
- Horarios de trabajo flexibles.
- Capacidad para mantenerse motivado durante turnos ocupados.
- Habilidades matemáticas básicas.