Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un asistente de ventas.
Los asistentes de ventas trabajan en el comercio minorista, ayudando a los clientes y empacando los estantes.
Plantilla de descripción del puesto de asistente de ventas
Estamos buscando un asistente de ventas amigable y enérgico para saludar a los clientes, responder cualquier consulta y ayudar a encontrar el stock solicitado. El asistente de ventas también es responsable de volver a empacar los estantes y asegurarse de que la tienda esté limpia.
Para tener éxito como asistente de ventas, debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente. Un buen asistente de ventas mantiene la calma cuando trata con clientes difíciles y eleva las quejas al gerente cuando es necesario.
Responsabilidades del asistente de ventas:
- Darle la bienvenida a los clientes.
- Responder a las preguntas de los clientes.
- Busque el stock solicitado por los clientes.
- Mantenga el almacén organizado.
- Empaque los estantes ordenadamente.
- Cree pantallas atractivas.
- Elevar las quejas de los clientes al gerente.
Requisitos para asistente de ventas:
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Disposición amistosa.
- Horarios de trabajo flexibles.
- Habilidad de multitareas.
- Capacidad para mantener la calma y ser profesional con clientes difíciles.
- Capacidad para trabajar bien en equipo.