Administrador de redes sociales
Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben incluirse en la descripción del trabajo de un administrador de redes sociales.
Los administradores de redes sociales administran las cuentas públicas de sus empresas, que utilizan como vehículos para interactuar con los clientes. En última instancia, la mayoría de los administradores de redes sociales usan sus plataformas para impulsar las ventas.
Plantilla de descripción del puesto de administrador de redes sociales
Estamos buscando un administrador de redes sociales con talento para representar a nuestra empresa mediante la construcción de una presencia en las redes sociales para nuestras marcas. El administrador de redes sociales deberá ejecutar campañas publicitarias e impulsar el compromiso mediante la creación de contenido original de alta calidad. También debe involucrar a personas influyentes, administrar nuestra comunidad respondiendo a los comentarios y supervisar nuestro servicio al cliente en todas las plataformas.
Para tener éxito como administrador de redes sociales, debe poseer una gran cantidad de experiencia en marketing pertinente. En última instancia, un administrador de redes sociales de primer nivel debe respaldar su experiencia creando y compartiendo todos los documentos técnicos relevantes.
Responsabilidades del administrador de redes sociales:
- Realización de campañas publicitarias en redes sociales de la empresa.
- Formulación de contenido novedoso escrito y visual de alta calidad para cada campaña de redes sociales.
- Construir una presencia en las redes sociales manteniendo una sólida presencia en línea.
- Seguimiento de la marca de la empresa en las redes sociales.
- Crear conciencia de marca mediante la participación de personas influyentes relevantes.
- Administrar nuestras comunidades en línea para garantizar un compromiso respetuoso y apropiado.
- Respondiendo a los comentarios de cada una de nuestras cuentas.
- Supervisar el servicio de atención al cliente brindado a través de las redes sociales.
- Analizar datos para determinar si las campañas en las redes sociales han logrado sus objetivos.
- Capacitar a los empleados de toda la empresa sobre las mejores prácticas de creación de contenido.
Requisitos del administrador de redes sociales:
- Experiencia en marketing en redes sociales.
- Experiencia en desarrollo de estrategias en redes sociales.
- Experiencia trabajando y desarrollando un plan de marketing.
- Capacidad para desarrollar la voz adecuada para cada plataforma de redes sociales.
- Capacidad comprobada para construir comunidades en las redes sociales.
- Comprensión de los principios del diseño gráfico.
- Experiencia como Brand Manager en redes sociales.
- Capacidad para medir el éxito de las campañas.